Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant ! La nourriture était excellente, les portions véritablement gargantuesques et le concept vraiment génial.
Nous tenons également à remercier tout particulièrement notre serveuse, qui a été incroyablement gentille, attentionnée et aux petits soins avec nous tout au long du repas. Elle a largement contribué à rendre ce moment agréable !
Je mets toutefois 4 étoiles en raison de notre arrivée. Lors de la réservation, il était clairement indiqué qu'il fallait arriver à l'heure et qu'aucun retard ne serait toléré, sous peine d'annulation de la réservation. Nous avons donc pris nos précautions en arrivant 10 minutes en avance. La porte du restaurant était ouverte et, lorsque j'ai voulu signaler notre présence, on m'a gentiment (?) remise à ma place en m'expliquant que c'était l'heure et pas avant.
Je peux tout à fait comprendre qu'il y ait une organisation à respecter, mais la manière de nous le faire comprendre aurait pu être beaucoup plus agréable. Un établissement un peu plus commerçant aurait peut-être simplement proposé de nous installer et de prendre un verre en attendant.
Au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés avec des enfants à patienter sur le trottoir devant le restaurant… Ce n'est franchement pas l'accueil auquel on s'attend.
Un petit conseil : si vous ne souhaitez pas accueillir vos clients avant l'heure exacte de leur réservation, pensez à fermer la porte. Cela évitera au moins les situations un peu gênantes !
Dommage, car le repas et le service en salle méritaient vraiment les 5 étoiles.
Rien à dire sur le service. En revanche tous les plats manquait de sauce/goût…
Le
Poulet frit n’avait presque pas de sauce et en plus elle n’était pas épicée.
Les bibimbap trop de riz comparé à la garniture et ils manquaient aussi de sauce.
Un très bon moment : la cuisine était excellente et l'ambiance du restaurant très agréable. Seul bémol, le service : les serveurs, pourtant aimables et professionnels, semblaient débordés (probablement en sous-effectif), ce qui a entraîné de longues attentes et rendu difficile de les solliciter.
